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ご注文の流れ
  1. ご注文
  2. ユーザーガイドに従ってご注文お願い致します。
    「ご注文受託メール」を送信いたしますのでご確認ください。
  3. データ入稿
  4. ご注文時に選択した入稿方法にてご入稿ください。
    詳細:入稿窓口
  5. データチェック
  6. 完全データであるかどうかのチェックを行います。
    問題があった場合早急にメールにてご連絡致します。
  7. 受注確定・印刷+加工
  8. データに問題がなければ「受注確認及び発送予定日(納期)メール」送信後、
    印刷工程に入ります。ご確認ください。
  9. 発送
  10. 「発送完了メール」を送信いたしますのでご確認ください。
  11. 商品到着
  12. お届けした商品に間違いがないかご確認ください。
サンプル依頼について
[サンプル請求]よりご依頼ください。
基本的にご依頼頂きました当日にメール便にて送付可能です。
在庫切れの場合は早急にメールにてご連絡致します。
お問い合わせについて
Webフォーム、メール、電話にてお受け致します。
サンプル請求の備考欄からのお問い合わせも可能です。
※Webフォーム、メール、サンプル請求の備考欄でのお問合せへのご返答は
翌営業日とさせていただきます。
お客様の個人情報について
詳細:個人情報の取り扱い
納期について
「納期」とは「弊社(茨城県)から商品を発送させていただく日」とします。
実際にお客様のお手元に届く日(商品到着日)とは異なりますのでご注意ください。
また、発送後からお客様がご指定の送付先到着までは、
天候・交通事情・遠方の場合の遅延など
さまざまな側面により運送会社様の責任範囲となりますのでご了承ください。
商品のお届けについて
当社指定の宅配便(佐川急便・ヤマト運輸)でお届けします。
お支払い方法
代金引換と銀行振込のいずれかをお選びいただけます。
詳細:支払いの方法
キャンセル
≪ご注文内容の変更≫入稿データチェック完了までとさせていただきます。
ご入稿からデータチェックまではその都度変わりますので、必ずご入稿前にご注文内容をご確認ください。 変更等がありましたらメール又はお電話でお知らせ下さい。 また、当社からの「ご注文完了メール」がお手元に届いていない場合は ご注文がエラーとなっている可能性がありますので、その場合は早急にメール又はお電話にてご連絡ください。
≪お支払い方法の変更≫入稿データチェック完了まで対応致します。
当社でデータチェックが完了しましたら「受注確認メール」をお送り致します。 メール到着前ならば変更を承りますので、 メール又はお電話にてご連絡ください。 ご連絡頂けない場合、ご変更をお引き受けできない場合がありますのでご注意ください。
≪印刷ご注文キャンセル≫ご入稿までのキャンセルは、料金は頂きません。
データチェックが完了し、当社から「受注確認メール」がお手元に届いた時点で印刷料金の50%をご負担頂きます。 受注日が確定し、印刷工程に進んでいる場合は、印刷料金の全額をご負担頂きますのでご了承ください。
返品・交換
お客様のお手元にお届け致しました商品(印刷物)に不良品と思われる点がありましたら、早急に当社までご連絡ください。 当社の責任における不良品につきましては、至急再製作させて頂きますので、お手数ですが不良品を当社までご返品ください (送料は当社にて負担致します)。 ただし、お客様のデータ作成時の不備等により発生した不良品については、当社は責任を持ちかねます。 再度正しいデータを入稿頂ければ、 可能な限り素早く対応させて頂きます。
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かかねっと印刷では一部
環境に優しい大豆インキを
使用し印刷しています。